В коридорах власти

О работе местных исполнительных и распорядительных органов за 2019 год в сфере защиты прав потребителей

11 Марта 2020 919 0

РИК.jpg

Уполномоченным по защите прав потребителей Березовского райисполкома постоянно проводится работа по рассмотрению обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей ежедневно на устном приеме граждан, в том числе и по телефону, поступают письменные обращения граждан Березовского района и других регионов Республики Беларусь.

В 2019 года с устными и письменными обращениями в отдел экономики Березовского райисполкома обратилось 65 потребителей, из них: 29 обращений рассмотрены на устном приеме, 36- даны ответы гражданам на их письменные обращения.

Анализ обращений граждан по защите прав потребителей показывает, что обращения в основном содержат следующие вопросы:

- нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара;

- приобретение товаров через интернет-магазины, по образцам;

- качество торгового обслуживания;

- реализация технически сложных товаров бытового назначения

ненадлежащего качества импортного производства;

- некачественная установка окон ПВХ, дверей и т.д.

Комментариев нет. Оставите свой?

Оставить комментарий
Войти через социальную сеть:
Номер 53135599